Бронирование и покупка чартерных авиаперелетов

Чартерные рейсы создаются (консолидируются) крупными туроператорами, специализирующимися на конкретных туристических направлениях. Фактически туроператор договаривается с любой авиакомпанией, имеющей соответствующие права и сертификаты, об организации дополнительных рейсов в высокий сезон по выбранным направлениям.

Чартерные рейсы обычно не видны в расписании регулярных рейсов авиакомпании. Билеты на эти рейсы, как правило, не продаются на сайтах авиакомпаний или в авиационных кассах. Права на продажу мест в чартерном рейсе имеет только тот оператор, который является консолидатором рейса. Иногда туроператор предоставляет на своем рейсе блоки мест другим турфирмам, работающим на том же туристическом направлении.

Для туристов и путешественников особенности чартерного рейса заключаются в следующих правилах:

• билет на чартерный рейс можно купить у туроператора-консолидатора или турфирм, имеющих с этим туроператором соответствующие договора;
• чаще всего такие билеты продаются вместе со стандартным турпакетом туроператора (транспорт, гостиница, питание, трансфер и т.п.);
• билеты на чартерный рейс теоретически возможно купить отдельно, без турпакета, но в каждом конкретном случае туроператор сам решает, как ему выгоднее поступить;
• фактически билеты на чартерный рейс оформляются за день-два до поездки, то есть турист платит за него заранее, а на руки получает непосредственно перед вылетом.

Туристам, воспользовавшимся чартерными перевозками, следует иметь в виду:

• по разным причинам на чартерный рейс возможен овербукинг (то есть продано билетов больше, чем мест). В таком случае туристы, пришедшие на регистрацию последними, не смогут вылететь запланированным рейсом и будут вынуждены подстраиваться под дальнейшие возможности туроператора и авиакомпании выполнить свои обязательства перед клиентом;
• точное время вылета чартера обычно становится известно за несколько дней и даже часов до даты вылета. Туристы, путешествующие в составе организованных групп, получают предупреждения о точном времени вылета от своих гидов. В свою очередь туристам, которые приобрели билет на чартерный рейс в индивидуальном порядке, следует примерно за день до вылета связаться с консолидатором рейса и уточнить дату и время;
• одновременно один и тот же туроператор на одном и том же туристическом направлении может сотрудничать с несколькими авиакомпаниями, а также с другими туроператорами. Таким образом, выбирая рейс и направление, пассажир практически не гарантирует себе выбранную авиакомпанию – по факту рейс может быть выполнен на самолете и при помощи экипажа другой компании.