Политика возвратов
О насНаши реквизиты
Договор-оферта
Политика возвратов
Уважаемые Клиенты!
Возврат денежных средств, ранее принятых в качестве оплаты за предоставляемые нами услуги
осуществляется в рублях РФ следующими способами:
При оплате наличными средствами курьеру:
- отменить в личном кабинете заказ;
- связаться с нами по телеону +7 495 644 33 76 и согласовать время и дату передачи Вам денежных средств;
При оплате наличными в офисе продаж:
- отменить в личном кабинете заказ;
- связаться с нами по телефону +7 495 644 33 76 и согласовать время и дату прихода в офис;
NB! В случае возврата наличных средств обязательно иметь при себе: оригинал туристской путевки (форма Тур-1) (которая аннулируется и остается у нас), паспорт лица, оплатившего туристские услуги. Условия возврата денег - в соответствии со Статьей 8 Договора-оферты
При оплате пластиковыми картами:
- отменить в личном кабинете заказ;
- дальнейших действий от вас не требуется, мы произведем возврат денежных средств, связавшись с обслуживающим банком. Срок возврата денежных средств зависит от обслуживающего Вас банка. Мы инициируем процедуру возврата денежных средств в течении одного рабочего дня после принятия решения о возврате средств..Условия возврата денег - в соответствии со Статьей 8 Договора-оферты
Обращаем Ваше внимание: возврат денежных средств осуществляется в соответствии со Статьей 8 Договора-оферты, постоянно расположенного по адресу: http://ionline.travel/doc/oferta.pdf
По всем вопросам, связанным с возвратом денежных средств, следует связываться с нашим сотрудником через форму связи на сайте либо по телефону 8 (495) 644 33 76.
С уважением,
iOnline Travel
